Прем'єр-міністр Албанії Еді Рама публічно представив нову цифрову платформу під назвою Pasqyra Albania — інструмент, покликаний змінити відносини між населенням і державними установами. Як повідомляє мовник RTSH, ініціативу було розроблено у співпраці з Національним агентством з питань інформаційного суспільства для протидії внутрішнім процедурним затримкам у державній адміністрації.

Інструмент дозволяє громадянам ознайомлюватися зі станом виконання публічних робіт та інвестицій на території. Глава уряду заявив, що користувачі зможуть безпосередньо перевіряти, чи є конкретні заходи активними, відкладеними або призупиненими, що забезпечує прямий інформаційний канал, спрямований на роз'яснення неточних або неповних новин, поширюваних неофіційними каналами.

Ще один розділ під назвою Kupto збирає постанови та рішення, ухвалені муніципальними радами, які архівуються починаючи з минулого вересня. Система містить віртуального асистента, запрограмованого узагальнювати найновіші муніципальні документи, полегшуючи ознайомлення з місцевими нормативними текстами для жителів, зацікавлених у територіальних рішеннях.

Увійшовши за допомогою облікових даних порталу державних послуг, кожен користувач може перевіряти власні справи та подані скарги, відстежуючи їх аналогічно до поштового відправлення. У разі перевищення встановлених законом строків система надсилає сповіщення з унікальним кодом, активуючи внутрішні попередження для керівництва, відповідального за відповіді.