Le gouvernement albanais a l'intention de poursuivre la modernisation des institutions grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités technologiques sur le portail institutionnel national. Le diffuseur public RTSH a rapporté que le Premier ministre Edi Rama a présenté les mises à jour consacrées aux services numériques d'e-Albania, en soulignant le rôle attribué à l'outil Diella dans le renouvellement de l'administration locale.

Selon les déclarations du chef de l'exécutif, l'ensemble du plan de transition informatique vise à accroître de manière significative l'efficacité des bureaux publics, en simplifiant les communications quotidiennes entre les institutions et la population. L'initiative vise à faciliter l'accès aux documents officiels, en réduisant les étapes bureaucratiques jusqu'alors nécessaires pour mener à bien les démarches administratives habituelles.

Au cours de la conférence, Rama a fait savoir que Diella bénéficiera d'outils opérationnels supplémentaires au cours des prochains mois, en tirant parti des solutions liées à l'intelligence artificielle. Le représentant institutionnel a invité les citoyens à télécharger l'application sur leurs appareils, afin de pouvoir explorer directement les innovations introduites dans la gestion numérique des services publics.

La plateforme e-Albania continue de représenter le pivot principal de la stratégie gouvernementale pour la dématérialisation des démarches bureaucratiques ordinaires. Comme cela a été souligné lors de la présentation officielle, l'extension des capacités de l'assistant virtuel promet d'accélérer les interactions des utilisateurs, permettant la délivrance directe de multiples prestations administratives sans recourir aux formalités habituelles prévues jusqu'à présent.