تعتزم الحكومة الألبانية مواصلة مسار تحديث المؤسسات من خلال تطبيق وظائف تكنولوجية جديدة على البوابة المؤسسية الوطنية. وأفادت هيئة الإذاعة العامة RTSH بأن رئيس الوزراء إيدي راما قدّم التحديثات المخصصة للخدمات الرقمية لـ e-Albania، مسلطاً الضوء على الدور الممنوح لأداة Diella في تجديد الإدارة المحلية.

ووفقاً لما صرح به رئيس السلطة التنفيذية، تهدف خطة التحول المعلوماتي بأكملها إلى زيادة كفاءة المكاتب العامة بشكل كبير، وتبسيط الاتصالات اليومية بين المؤسسات والسكان. وتهدف المبادرة إلى تسهيل الوصول إلى الوثائق الرسمية، وتقليل الخطوات البيروقراطية التي كانت مطلوبة حتى الآن لإتمام الطلبات الإدارية المعتادة.

وخلال المؤتمر، أعلن راما أن Diella ستستفيد من أدوات تشغيلية إضافية خلال الأشهر المقبلة، بالاستفادة من الحلول المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. ودعا الممثل المؤسسي المواطنين إلى تنزيل التطبيق على أجهزتهم، حتى يتمكنوا من استكشاف الابتكارات المدخلة في الإدارة الرقمية للخدمات العامة بشكل مباشر.

وتستمر منصة e-Albania في تمثيل الركيزة الأساسية لاستراتيجية الحكومة لنزع الطابع المادي عن الإجراءات البيروقراطية الروتينية. وكما تم التأكيد عليه خلال العرض الرسمي، فإن توسيع قدرات المساعد الافتراضي يعد بتسريع تفاعلات المستخدمين، مما يتيح التقديم المباشر للعديد من الخدمات الإدارية دون اللجوء إلى الإجراءات المعتادة المتبعة حتى الآن.