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Albania, potenciación de los servicios digitales en e-Albania con el sistema Diella
El primer ministro albanés Edi Rama ilustró las novedades de la plataforma digital e-Albania, centrándose en el potencial que ofrece el asistente Diella para la administración pública. El objetivo declarado por las autoridades gubernamentales es simplificar la relación con la ciudadanía y hacer los trámites más rápidos.

Herramientas
El gobierno albanés tiene la intención de continuar el camino de modernización de las instituciones mediante la implementación de nuevas funciones tecnológicas en el portal institucional nacional. La emisora pública RTSH informó de que el primer ministro Edi Rama presentó las actualizaciones dedicadas a los servicios digitales de e-Albania, destacando el papel atribuido a la herramienta Diella en la renovación de la administración local.
Según lo declarado por el jefe del ejecutivo, todo el plan de transición informática apunta a incrementar significativamente la eficiencia de las oficinas públicas, agilizando las comunicaciones diarias entre las instituciones y la población. La iniciativa busca facilitar el acceso a los documentos oficiales, reduciendo los pasos burocráticos requeridos hasta ahora para completar las solicitudes administrativas habituales.
Durante la conferencia, Rama dio a conocer que Diella se beneficiará de herramientas operativas adicionales en el transcurso de los próximos meses, aprovechando las soluciones vinculadas a la inteligencia artificial. El representante institucional invitó a la ciudadanía a descargar la aplicación en sus dispositivos, para poder explorar directamente las innovaciones introducidas en la gestión digital de los servicios públicos.
La plataforma e-Albania sigue representando el eje principal de la estrategia gubernamental para la desmaterialización de los trámites burocráticos ordinarios. Como se remarcó durante la presentación oficial, la ampliación de las capacidades del asistente virtual promete acelerar las interacciones de los usuarios, permitiendo la prestación directa de múltiples servicios administrativos sin recurrir a los trámites habituales previstos hasta ahora.
Fuentes y referencias
RTSH · Actualizado: 31.10.2026 12:57 (Europe/Rome). Abrir fuente oficial ↗