Die albanische Regierung beabsichtigt, den Weg der Modernisierung der Institutionen durch die Implementierung neuer technologischer Funktionen auf dem nationalen institutionellen Portal fortzusetzen. Der öffentlich-rechtliche Sender RTSH berichtete, dass Premierminister Edi Rama die für die digitalen Dienste von e-Albania bestimmten Aktualisierungen vorstellte und dabei die Rolle hervorhob, die dem Werkzeug Diella bei der Erneuerung der lokalen Verwaltung zukommt.

Nach Angaben des Regierungschefs zielt der gesamte IT-Übergangsplan darauf ab, die Effizienz der öffentlichen Ämter erheblich zu steigern und die tägliche Kommunikation zwischen den Institutionen und der Bevölkerung zu straffen. Die Initiative zielt darauf ab, den Zugang zu offiziellen Dokumenten zu erleichtern und die bürokratischen Schritte zu reduzieren, die bisher erforderlich waren, um die üblichen Verwaltungsanträge abzuschließen.

Während der Konferenz gab Rama bekannt, dass Diella in den kommenden Monaten von weiteren operativen Werkzeugen profitieren wird, indem Lösungen im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz genutzt werden. Der institutionelle Vertreter forderte die Bürger auf, die Anwendung auf ihre Geräte herunterzuladen, um die bei der digitalen Verwaltung öffentlicher Dienste eingeführten Innovationen direkt erkunden zu können.

Die Plattform e-Albania stellt weiterhin den zentralen Dreh- und Angelpunkt der Regierungsstrategie zur Entmaterialisierung routinemäßiger bürokratischer Abläufe dar. Wie bei der offiziellen Präsentation hervorgehoben wurde, verspricht die Erweiterung der Fähigkeiten des virtuellen Assistenten, die Interaktionen der Nutzer zu beschleunigen und die direkte Erbringung zahlreicher Verwaltungsleistungen zu ermöglichen, ohne auf die bisher üblichen Verfahren zurückgreifen zu müssen.